Termo de Garantia

A Providello Mobile  tem como principal objetivo, a satisfação do cliente e sabendo da qualidade de nossos produtos, oferecemos garantia de 8(oito) anos.

Instruções de limpeza e conservação dos móveis:

Para maior durabilidade, limpe o móvel com sabão neutro e pano macio umedecido e lustra móveis somente a base de silicone incolor.
Evite o acumulo de pó e gordura sobre as dobradiças, corrediças e puxadores, para limpa-las, utilize apenas um pano seco.
Nunca utilizar produtos abrasivos como saponáceos , esponja de aço, álcool, vinagre, limão ou produtos corrosivos que possam riscar ou descolar o revestimento.
Não exponha o móvel diretamente ao sol, prevenindo assim, a mudança na coloração e danos da fita borda.

Prazos de garantia:

Os 8 (oito) anos de garantia se limitam aos móveis, não se aplicando aos produtos a ele agregados como vidros, ferragens, aramados e acessórios que não sejam fabricados pela Providello Mobile, nestes casos a garantia é de 90(noventa) dias.

Defeito de fácil constatação, defeitos aparentes, regulagem em geral garantia é de 90 (noventa) dias.

Após os 90 (noventa) dias, o valor e o agendamento da manutenção é direto com o montador.
Será considerada perda de garantia nos seguintes casos:
Utilização e manuseio indevido, como : ausência de manutenção ou limpeza com produtos não recomendados ou nocivos.

Mudança de local de instalação, especificado no projeto.
Agentes externos como água , maresia, ferrugem, incêndio, mofo , cupins, pragas em geral e exposição ao sol.
Problemas que tenham origem em instalação elétrica ou hidráulica.