Termo de Garantia

A Providello Mobile  tem como principal objetivo, a satisfação do cliente e sabendo da qualidade de nossos produtos, oferecemos garantia de 5(cinco) anos.

Instruções de limpeza e conservação dos móveis:

Para maior durabilidade, limpe o móvel com sabão neutro e pano macio umedecido e lustra móveis somente a base de silicone incolor.
Evite o acumulo de pó e gordura sobre as dobradiças, corrediças e puxadores, para limpa-las, utilize apenas um pano seco.
Nunca utilizar produtos abrasivos como saponáceos , esponja de aço, álcool, vinagre, limão ou produtos corrosivos que possam riscar ou descolar o revestimento.
Não exponha o móvel diretamente ao sol, prevenindo assim, a mudança na coloração e danos da fita borda.

Prazos de garantia:

 5(cinco) anos de garantia no MDF,

 1 (um) ano na corrediça invisivel e na dobradiça em inox , portas em vidro e laca. 

90 (noventa) dias para corrediça telescopícas e dobradiça metalicas e acessórios metalicos.

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Será considerada perda de garantia nos seguintes casos:

Utilização e manuseio indevido, como : ausência de manutenção ou limpeza com produtos não recomendados ou nocivos.

Excesso de peso no armário
Mudança de local de instalação, especificado no projeto.
Agentes externos como água , maresia, ferrugem, incêndio, mofo , cupins, pragas em geral e exposição ao sol.
Problemas que tenham origem em instalação elétrica ou hidráulica.

Para uso da garantia mandar um cópia do contrato e a descrição do problema para contato@providello.com.br